Памела Морган Бисли - секретарь Майкла Скотта. Обладает хорошим чувством юмора, терпением и умением находить компромиссы во многих ситуациях. Она начинает встречаться с Джимом Халпертом в третьем сезоне, что добавляет сериалу романтическую линию. Пэм часто недооценивает себя как профессионала в области дизайна, но благодаря Джиму открывает в себе новые способности и достигает больших успехов в своих творческих проектах. Пэм также проявляет заботу и эмпатию к каждому в коллективе, хотя и не всегда получает признание и благодарность за свои усилия.